Focus Le Maroc, Le pays rassemble l'ensemble des critères nécessaires pour accueillir de manière fiable et pérenne un centre de production...
|
Vos enjeux
Vous dirigez un service informatique ou télécom / réseau.
Le parc matériel s’étend au rythme du développement de votre entreprise, les utilisateurs internes sont de plus en plus éloignés et leur exigence se conjugue avec l’utilisation croissante de l’outil informatique. La globalisation est ou devient une réalité pour vous. Vos équipes techniques consacrent un temps précieux à servir les demandes d’assistance interne. Leurs compétences techniques et leur connaissance de l’entreprise pourraient être recentrées sur des missions plus stratégiques. Enfin assister un utilisateur à distance exige des compétences relationnelles très spécifiques et une communication souvent multilingue. |
